Sunny を ご利用頂くみなさまへ☺︎ ー ご購入の前にご一読をお願いします ー 海外お洋服＆雑貨のセレクトショップ Sunny (サニー) です☺︎ 国内では手に入らない海外のアイテムを オーナーがセレクトしてご提供致します♡ 以下、 ご利用時に必ずご一読ください。 ●商品 ●キャンセル/返品/交換 ●納期 ●送料/発送方法 ●購入方法 ●お問い合わせ先 ●商品について 当ショップは、韓国や中国など海外から買い付けている商品です。 検品してから丁寧に梱包し安心安全にご利用いただけるよう準備を手掛けています。 オリジナル梱包も無料でいたしております。 海外製品につき、色味や縫製の甘さなどが日本に比べて検品基準が甘い為、海外製品特有の作りをご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。 ■縫製について ・洗濯ネットを使用しての洗濯をおすすめしていす ・ほつれ/糸の飛び出し ・チャコペンの跡/目立たないインク飛びや裏地への印 ・デザイン柄のズレ ・サイズ、洗濯タグが付いていないお洋服 ・たたみジワ ・海外特有のにおい ・ロットによるお色味の差 商品到着時は全て手作業にて検品をしてから皆様にお届けしています。 再入荷など、生産予定により欠品や品切れとなる場合がございます。 ●キャンセル/返品/交換について 商品購入後のお客様都合によるキャンセルは一切承っておりません。 ※ご注文完了後に海外へ発注発送準備に入りますので キャンセルやサイズ・カラーは一切お受け出来かねます。 ★ご予約品は３週間～1ヶ月程度お待ち頂くため、期間に 間に合わなかったなどの購入キャンセルについても申し訳ありませんが キャンセルをお受けすることが出来かねています。 お時間に１ヶ月程度の余裕を持ってご注文をお願いします。 ★返品交換は、初期不良品の場合に限り、 到着より８日以内であればお受け致します。 商品状態(お写真など)を合わせてご連絡ください。 ※InstagramのDM (@sunny_place321 ) ※水通し前の未使用のお品に限ります。 初期不良品以外での返品送料や手数料はお客様負担になります。 ●納期について ご注文後に海外のメーカーに発注をする為、3週間～1か月お届けまでに お時間が掛かります。ご確認の上ご注文ください(+受取までの配送日数がかかります) 即納商品は1週間以内でお届け予定となります。 即納商品とご予約商品を同時購入される場合、 ご予約商品の入荷後の発送となります。 商品発送後、到着の遅延などの トラブルは当ショップでは責任を負いかねます。 また、住所不明/保管期間切れで返送されてきたものはお客様負担(着払い)での再送とさせて頂きます。 -お急ぎのお客様- 備考欄にご記入頂きましても 対応出来かねますので直接ご相談ください。 到着日に関する確認/お約束はこちらでは出来かねます。